Baydoor Contacto

Política de reembolsos

Fecha de entrada en vigor: 2026-11-04

Esta política es válida para todos los servicios de instalación y mantenimiento de puertas automáticas y sistemas de acceso.

Nuestra política de reembolso se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos por Baydoor en Chile.

Elegibilidad para Reembolso

Tienes derecho a solicitar un reembolso si el producto no cumple con las especificaciones acordadas o presenta defectos de fabricación.

Exclusiones de Reembolso

No se aceptarán reembolsos por productos que hayan sido instalados o utilizados, así como aquellos que hayan sido personalizados.

Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y motivo de la solicitud.

Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, procesaremos la solicitud en un plazo de 15 días hábiles. Te notificaremos sobre el estado de tu reembolso.

Política de Cancelación

Si decides cancelar tu pedido, puedes hacerlo dentro de los 10 días posteriores a la compra. Asegúrate de que el producto no haya sido instalado ni utilizado.